Veelgestelde vragen

Nee. Het toevoegen van een tekst of logo is bij de prijs inbegrepen. De prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt.

Je kunt een PNG, JPG, SVG of PDF uploaden van maximaal 10 MB. Een SVG of PDF geeft meestal het scherpste resultaat, omdat die niet korrelig worden bij vergroten.

Dat verschilt per product. Op de productpagina zie je hoeveel regels en tekens er passen; de teller naast het invulveld laat zien hoeveel ruimte je nog hebt.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang we nog niet met jouw cadeau zijn begonnen, passen we het graag voor je aan.

Heb je een bijzonder idee? Laat het ons weten. We denken graag met je mee.

Je betaalt veilig online, onder andere met iDEAL. De beschikbare betaalmethoden zie je bij het afrekenen.

Nee, je kunt ook als gast bestellen. Met een account kun je wel makkelijk je bestellingen terugvinden.

Onze cadeaus zijn handwerk, dus de levertijd verschilt per bestelling. Na je bestelling nemen we contact met je op en spreken we samen een moment van aflevering af. Meer informatie vind je op de pagina Bezorging & levering.

Bezorging kost € 4,95. Vanaf € 50 bezorgen we gratis.

We bezorgen je cadeau persoonlijk in Nederland, op een moment dat we samen met je afspreken. Bij aflevering bekijken we het cadeau samen, zodat je direct ziet dat alles in orde is.

Dat kan in overleg. Neem contact met ons op, dan kijken we samen wat er mogelijk is.

Producten die we speciaal voor jou personaliseren, zijn uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht. Daarom controleer je je tekst of logo goed voordat je bestelt. Lees meer in ons retourbeleid.

Bij aflevering bekijken we je cadeau samen. Is er dan iets niet in orde, dan lossen we het direct op. Schade die na de aflevering ontstaat, is voor eigen rekening. Ontdek je later een fout die er bij aflevering al was, zoals in de gravure? Neem dan contact met ons op.

Zeker. Op de pagina Zakelijk vraag je eenvoudig een vrijblijvende offerte aan en stuur je direct je logo mee.